שלב 1: הבנה מהירה של צרכים ובעיות

האם הטכנולוגיות הזמינות למחלקת השיווק עוזרות לכם? משרתות אתכם? מנוצלות כמו שצריך? אלה שאלות בסיס, שמאפשרות להבין את פוטנציאל הייעול של הסביבה הטכנולוגית שיווקית - לא מפרספקטיבה טכנולוגית, אלא מנקודת מבט שיווקית. תתפלאו לגלות כמה אי-הבנת טכנולוגיה בקרב אנשי שיווק מהווה חסם בארגונים, ודווקא הפשטה של אופן השימוש באותה טכנולוגיה פותחת הזדמנויות לצמיחה. 
 

לפעמים, הסיבה לאי שימוש בטכנולוגיה נובעת מאיכות המידע המוזן אליה, ולא בגלל הטכנולוגיה עצמה. ההבדל בין הטמעת טכנולוגיה חדשה לבין סידור המידע המוזן אל הטכנולוגיה הקיימת יכול להיות אדיר במונחי זמן, כסף, ומשאבים. 

שלב 2: מפת הסביבה הטכנולוגית

מיפוי ויזואלי של הסביבה הטכנולוגית מאפשר הבנה וזרימת המידע, ומהווה כלי עבודה אופרטיבי להחלטה עתידית של הכנסת מערכות טכנולוגיות נוספות. גודל הארגון ומורכבות הסביבה הטכנולוגית שיווקית מכתיבים את עומק המיפוי הנדרש. מיפוי עמוק ומפורט יכלול לא רק את הקשרים בין הטכנולוגיות וזרימת המידע ביניהם ואל המשתמשים, אלא גם את התנאים והסיבות שבגללן הטכנולוגיה נבחרה, ומתי נכון לשקול החלפה \ שדרוג של טכנולוגיה. 

 

שלב 3: תכנון לטווח ארוך

לאחר שיש מיפוי מלא, ויזואלי וטקסטואלי של הסביבה הטכנולוגית, קל לזהות באמצעותו 'חורים' או חסרים עבור צרכי הארגון. תכנון ארוך טווח של הצרכים מאפשר קבלת החלטה על הטמעת טכנולוגיה חדשה על פי דרישות מסודרות, ולא על בסיס החלטה נקודתית. על הטכנולוגיה לשרת צורך ארוך טווח.
 
שלב 4: פתרונות All-in-One או אינטגרציות API

השאיפה הארגונית היא לאתר טכנולוגיות או פתרונות מסונכרנים או אינטגרטיביים לפעילות הקיימת. זה מתאפשר לרוב ע"י בחירת פתרונות הוליסטיים (All-in-One), או פתרונות המאפשרים התחברות א-סינכרונית (API) אל הפתרונות הקיימים בתוך הארגון. העקרון המוביל הוא הערך ארוך-הטווח לארגון, במינימום הוצאה כספית ביחס לתמורה המתקבלת.

שלב 5: בקרה טכנולוגית שיווקית תקופתית
בקרה תקופתית לסביבה הטכנולוגית שיווקית מספקת דוח מפורט אודות הטכנולוגיות הקיימות בחברה, אופן השימוש בהן על ידי הצוות, התאמתן למיפוי שבוצע לחברה, והתאמת הטכנולוגיות לדרישות הארגון המעודכנות. הבקרה התקופתית מסייעת בחיסכון ודילול טכנולוגיות מיותרות, ומאפשרת  לארגון לייצר שיקוף צרכים מתאים לשאר חלקי הארגון (IT, משאבי אנוש, מכירות וכו')

לסיכום
הסביבה הטכנולוגית שיווקית מתפתחת ומתרחבת כל הזמן עקב התרחבות אחראיות תחום השיווק והופעתן של טכנולוגיות חדשות המאפשרות לבצע את תפקידי השיווק החדשים בצורה יעילה, קלה וחסכונית יותר.

באופן טבעי, עם ההתרחבות הנ"ל וריבוי הטכנולוגיות הזמינות לארגון והמוטמעות בו - מגיע קושי בסנכרון והעברת מידע איכותי בין המערכות ואל המשתמשים ובאופן השימוש בהן. 

נשמח ללוות אתכם במיפוי איכותי של הסביבה הטכנולוגית שיווקית, לבצע בקרה תקופתית הבוחנת את יעילותה,ה ולייעץ לכם בנוגע לתכנון המעטפת הטכנולוגית הנכונה לפעילות השיווקית שלכם, Tailored Made.

תוכלו ליצור איתנו קשר דרך פרטי ההתקשרות באתר, או ישירות לטלפון: 054-5600603, ונשמח לקדם איתכם יחד את שיפור הביצועים באתר.